Über uns

Who We Are image

isferry.de ist seit 1979 in Familienbesitz! Unsere unternehmerische Geschichte erstreckt sich über drei Generationen, die dasselbe Ziel verfolgen: Exzellenz gefolgt von Würde!

Berufs- und Privatleben sind in unserer Familie seit jeher eng miteinander verbunden. Ein Familienunternehmen mit drei Generationen zu sein, bringt eine Geschichte von Opfern und Versöhnung mit sich, der wir nicht zu sehr nachgeben und romantisch werden wollen – zumindest für diese Erzählung. Das ist also unsere lange Geschichte, kurz.

Hervorgegangen aus einer deutsch-griechischen Sommerromantik in der griechischen Hauptstadt Athen, bietet unser Unternehmen seit 1979 als traditionelles Reisebüro in Griechenland und seit 1988 als General Sales Agent für große Reedereien in Deutschland (SeeFA Reisen - See & Flug Agentur Stuttgart) tausenden Reisebegeisterten seine Dienstleistungen an. Im Jahre 2009 wird unsere Online-Buchungsplattform auf dem globalen Markt eingeführt!

Marianne Dahm und Dimitrios Kallinikos, sein Bruder Ioannis Kallinikos, die Cousins Nico, George und Nikolaos und Enkelin Marianna, zusammen schätzen wir einfache Dinge wie Ehrlichkeit und harte Arbeit. Diese Prinzipien werden glücklicherweise von einer Generation zur nächsten weitergegeben und bis zum heutigen Tag durchgeführt. Das Ergebnis ist ein sich natürlich entwickelndes, multikulturelles, modernes Geschäftsumfeld mit starken Mitarbeiterbeziehungen, das eher von Qualität statt Quantität bestimmt ist.

Wir sind davon überzeugt, dass Dienstleistungen und Produkte, die im Internet angeboten werden, bei richtiger Anwendung mindestens die gleiche Wertigkeit, Transparenz und Zwischenmenschlichkeit erreichen wie die Präsenz vor Ort. Daher verpflichten wir uns zu umfassendem Kundendienst und sicheren Online-Buchungstechnologien. Darüber hinaus fördern wir als Liebhaber von Fährreisen individuelle Reiseerlebnisse, die uns die natürliche Schönheit der Orte frei erleben lassen!

 

Warum bei uns buchen

Aber warum unbedingt bei uns buchen? Lange im Geschäft zu sein, muss nicht unbedingt bedeuten, die Bedürfnisse moderner Reisender abdecken zu können. Doch wir sind es und hier ist der Grund!


Ausgezeichnete Kundenbetreuung

Unser Kundenbetreuungsteam hilft Ihnen vor, während und nach Ihrer Buchung. Wir genießen und schätzen herausragende Kundensupport-Erfahrungen!


Fortschrittliche Buchungsmaschine

Nach langjähriger Erfahrung mit Online-Fährbuchungen haben wir gelernt, Buchungsverfahren und -techniken neu auszurichten. In wenigen einfachen Buchungsschritten können Sie alle verfügbaren Unterkünfte, Pkw, Trailer, Karavane, Wohnmobile etc. buchen.


Geld-Zurück-Garantie

Falls Sie Ihre Reservierung 4 bis 6 Wochen vor Reiseantritt stornieren, erstatten wir den gesamten bezahlten Betrag abzüglich 40,00 Euro für internationale Strecken und abzüglich 25,00 Euro für Inlandsstrecken als Stornogebühren.


Preisvergleich

Mit unserer Online-Buchungsmaschine können Sie Tarife verschiedener Beförderer in Echtzeit vergleichen und buchen.


Flexible Buchungen

Sie können verschiedene Beförderer und Routen in einer Buchung kombinieren (z. B. Ancona nach Patras mit Minoan Lines und zurück von Igoumenitsa nach Venedig mit Anek Superfast Ferries).


Echtzeitverarbeitung

Unser Buchungssystem arbeitet nahtlos mit den Buchungssystemen der Beförderer zusammen und zeigt Ergebnisse an und bestätigt Buchungen in Echtzeit. Außerdem werden Verfügbarkeit und Preise ohne Zwischenspeicherung angezeigt (caching).


Sofortige E-Ticket-Bestätigung

Alle abgeschlossenen Buchungen werden sofort gültig und sofort per E-Mail bestätigt. Tickets werden daher nicht per Post verschickt und gehen nicht verloren!


Web check-in

Checken Sie online ein und erhalten Sie Ihre Bordkarten per E-Mail oder auf Ihr Mobiltelefon. Keine Wartezeiten mehr am Abfahrtshafen!


Buchungsverwaltung

Verwalten Sie Ihre Buchung auch nach Abschluss mit verschiedenen Optionen zum Anzeigen, Drucken, Herunterladen, Teilen, Versenden und Stornieren.


Rabatte & Angebote

Profitieren und kombinieren Sie signifikante Rabatte und Sonderangebote. Wir haben sie alle!


Reiseinfo

Seien Sie versichert, dass Sie rechtzeitig und ordnungsgemäß alle notwendigen und relevanten Reiseinformationen erhalten.


Sichere Zahlungsmöglichkeiten

Bezahlen Sie schnell und einfach mit Ihrer Karte (einschließlich lokaler Marken) oder PayPal, Sofort (Lastschrift) und Banküberweisung, ohne unsere Website zu verlassen. Alle Einkäufe werden mit den höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet, wie z. B. SSL-Software mit 128-Bit-Verschlüsselung.

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